Сервисный центр SuperMicro Каталог устройств Ремонт Серверов

Ремонт Серверов SuperMicro в Воронеже

Name: SuperMicro
Address: ул. 20-летия Октября, 11, Воронеж, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (473) 201-64-71
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
сервера SuperMicro до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
сервера SuperMicro от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники SuperMicro и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Воронеже бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники SuperMicro мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра SuperMicro. Наш менеджер ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства SuperMicro.

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет в оговоренные сроки для проверки устройства SuperMicro. В случае сложного ремонта мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр SuperMicro.

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение точную стоимость, время ремонта и начнем ремонтные операции.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства SuperMicro сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники SuperMicro, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Цены на ремонт серверов SuperMicro

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Ремонт блока питания сервера SuperMicro

от 50 мин

1200 р

Настройка оборудования сервера SuperMicro

от 60 мин

900 р

Ремонт материнской платы сервера SuperMicro

от 70 мин

2800 р

Замена материнской платы сервера SuperMicro

от 70 мин

2560 р

Замена блока питания сервера SuperMicro

от 50 мин

960 р

Замена оперативной памяти сервера SuperMicro

от 70 мин

1440 р

Прошивка BIOS сервера SuperMicro

от 60 мин

1920 р

Замена северного моста сервера SuperMicro

от 90 мин

1440 р

Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера сервера SuperMicro

от 70 мин

1440 р

Восстановление загрузчика BIOS сервера SuperMicro

от 90 мин

1920 р

Ремонт СХД сервера SuperMicro

от 100 мин

4500 р

Ремонт ленточной библиотеки сервера SuperMicro

от 80 мин

4000 р

Ремонт ленточного накопителя сервера SuperMicro

от 70 мин

3200 р

Ремонт и диагностика ленточного автозагрузчика сервера SuperMicro

от 60 мин

1440 р

Настройка файрвола на сервере сервера SuperMicro

от 90 мин

1000 р

Замена жестких дисков сервера SuperMicro

от 70 мин

4800 р

Не передаются пакеты в vmware сервера SuperMicro

от 50 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра SuperMicro в Воронеже

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику SuperMicro подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства SuperMicro. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: механические удары, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства SuperMicro из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Воронеж.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Неисправности сервера SuperMicro

Программные сбои

Общие поломки

Система охлаждения

Режим работы

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Часто задаваемые вопросы

Какие комплектующие применяются в ремонте сервера SuperMicro?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали сервера SuperMicro. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Диагностика сервера SuperMicro входит в стоимость?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Как быстро проводится диагностика сервера SuperMicro?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника не привозилась лично, мы сообщим итоги по телефону.

Меняется ли цена в процессе?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее уже включены оплата комплектующих и ремонта.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если неисправность простая и у нас имеются необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и сообщите оператору о приоритете.

Оформляете акты?

Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт сервера SuperMicro, включая официальные подтверждающие документы.

Какие документы вы предоставляете?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство SuperMicro ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство SuperMicro будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Сертифицированный ремонт серверов Supermicro в Воронеже

Официальный сервисный центр Supermicro в Воронеже осуществляет профессиональный ремонт и восстановление серверного оборудования любой сложности. Наши инженеры прошли специальное обучение в штаб-квартире Supermicro и имеют доступ к эксклюзивным техническим ресурсам производителя. Мы работаем со всеми моделями серверов - от компактных 1U решений до масштабируемых стоечных систем.

Наш сервис-центр располагает:

Собственной лабораторией диагностики с современным оборудованием
Складом оригинальных комплектующих в Воронеже
Чистой комнатой для работы с чувствительными компонентами

Для оперативной помощи звоните по телефону +7 (473) 201-64-71 или посетите нас по адресу ул. 20-летия Октября, 11 в бизнес-центре с удобной транспортной развязкой.

Типовые неисправности и их устранение

Ежедневно наш сервисный центр успешно решает сложные технические задачи:

Ремонт серверов Supermicro при отказах системных плат - замена северных/южных мостов, ремонт VRM
Восстановление работы IPMI/BMC-контроллеров управления
Ремонт серверов Supermicro с проблемами памяти - диагностика с помощью специализированных тестеров
Устранение неисправностей подсистемы хранения (SAS/SATA/NVMe)
Оптимизация системы охлаждения и замена вентиляционных модулей
Ремонт блоков питания с нагрузочным тестированием
Восстановление BIOS/UEFI и обновление микрокода

Ключевые преимущества нашего центра

Обращаясь в наш сервисный центр, вы получаете:

Официальный статус авторизованного сервиса Supermicro
Гарантированное использование оригинальных компонентов
Восстановление оборудования без потери данных
Гарантию до 36 месяцев на выполненные работы
Круглосуточный режим работы для аварийных случаев
Срочный ремонт критичного оборудования за 4 часа
Выездные бригады с полным комплектом оборудования
Бесплатный анализ системных логов и дампов

Мы осознаем важность бесперебойной работы серверов для вашего бизнеса. Наши специалисты готовы оперативно реагировать на любые нештатные ситуации. Для экстренных обращений доступна горячая линия по телефону +7 (473) 201-64-71. Сервис-центр в Воронеже оборудован по последним стандартам индустрии и готов к работе с оборудованием любого уровня сложности.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют серверы SuperMicro каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных серверов SuperMicro в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Воронеже по ремонту серверов SuperMicro, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Настройка оборудования, Ремонт материнской платы, Замена материнской платы, Замена блока питания, Замена оперативной памяти, Прошивка BIOS, Замена северного моста, Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера, Восстановление загрузчика BIOS.

Наши партнёры

Сервисный центр NEC в Воронеже

Сервисный центр Microsoft в Воронеже

Контакты

Служба поддержки

+7 (473) 201-64-71
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@vrn.re-supermicro.ru

ул. 20-летия Октября, 11